Fontos tudnivalók ügyfeleink számára:

Amint útlevele / személyi igazolványa elkészült, értesítést kap. Az igazolványok átvétele a konzulátuson hétfőtől csütörtökig 13.30 és 15.30 között lehetséges.

Sürgős szükséghelyzetben, pl. az útlevél elvesztésekor, mint eddig is, meg lehet jelenni személyesen, időpontfoglalás nélkül, a szokásos nyitvatartási időben. Ennek ellenére arra kérjük Önöket, hogy a sürgős szükséghelyzetet jelentsék be telefonon vagy e-mailben.

Ha személyes időpontra érkezik, kérjük, vegye figyelembe az alábbiakat:

• Kísérő nem jöhet a kérelmezővel együtt. Kivételt csupán az az eset jelent, amikor a kiskorú kérelmező gondviselője kíséri a kiskorút, vagy nagykorú kérelmezőt kísér a törvényes gondviselője, ill. ha olyan kérelmezőről van szó, aki a kísérő nélkül nem lenne képes önállóan menni.
• Várakozásnál, kérjük őrizzék meg a legalább 1,5 méteres távolságot.